
Agent / Agente d'accueil
Emploi
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Présentation Dans le cadre d'un remplacement de congés, l'association recrute un(e) Agent d'accueil aux activités de la SPADA (Structure Premier Accueil des Demandeurs d'Asile). Missions Rattaché(e) au Pôle Asile de l'association, en lien constant avec l'équipe d'intervenants sociaux et de l'agent administratif, vous assurez l'accueil et l'orientation des usagers pris en charge par le service. A ce titre, vous êtes en charge de : - L'accueil physique et téléphonique des personnes prises en charge par le service - La gestion du flux de personnes - Traiter et remettre le courrier aux usagers - Réaliser des tâches administratives diverses (courriers, outils, affiches.) - Renseigner et orienter les personnes dans le service - Transférer les appels - Prendre des rendez-vous, selon la demande et les plannings des intervenants sociaux - Participer aux réunions d'équipe. Profil et exigences - Connaitre les logiciels bureautiques de base : Word, Share point, Outlook - Être à l'aise dans la gestion de l'accueil - Être capable de s'adapter facilement - Apprécier le travail en équipe - Prise d'initiative - Être rigoureux, organisé - Savoir travailler dans un environnement en[...]